随着视频网站的兴起,我们都见证了互联网对电视媒体带来的巨大冲击,近年来电视开机率的不断下滑,似乎也印证着我们的判断。但是随着广电网与互联网的融合及社交媒体的崛起,社交电视的概念开始出现并逐渐受到认可,在我看来,社交电视将成为电视媒体不可错过的转型机遇,电视媒体完全有可能通过这次机遇实现逆袭。
社交电视给电视媒体带来的机遇主要体现在三方面。
首先,社交电视将极大提高电视媒体的信息传播能力。
传统电视媒体的信息传播是单向的,通过电视终端传播给观众,而观众除了被动接受信息,基本无法与其他观众沟通。这样信息的传播链条是一次性的,节目一经播出,传播基本就终止了(当然也有可能会在线下及其他媒体形成二次传播)。反观微博,信息的传播则是多链条、立体式的,信息通过一个微博传播给受众,每一个受众的微博马上可以从受众转变为传播源,众多自媒体的接力转发引发了信息的二次传播,甚至是多次传播,极大提高传播速度和效率。而社交电视,就给了电视媒体建设微博式信息传播链条的机会,用户可以将电视节目的信息,即时传播给自己的好友和听众,实现信息的最快传播。如果电视媒体能够很好的利用社交电视的机会,甚至可能创造出一个全新的媒体形式。
其次,社交电视将大大降低观众与节目的互动成本。
其实视频网站相较电视媒体最大的优势就是互动性强,而在社交电视时代,互动性强不再是视频网站的专利。互动成本的降低是多方面的,不只是用户参与节目的成本降低,节目倾听观众声音的途径也将更加顺畅。过去用户参与节目互动的方式往往是编辑短信发送到指定号码,虽然可以给节目带来一定收入,但同时也关闭了很多用户与节目互动的大门,愿意发送付费短信的观众总是少数的。另一方面,电视台如果想知道用户对节目的真实评价,往往需要通过其他平台做问卷调查,这简直是舍本逐末。其实所有的互动完全可以通过社交电视来实现,用户可以更方便的参与节目投票、给嘉宾打分,节目组也可以通过用户的即时反馈迅速得知用户的观点。
最后,社交电视能够帮助电视节目提高观众粘性。
社交是人类最基本的需求之一,电视作为影响力最大的媒体,本身就是人们社交生活中不可或缺的一部分,我们平时在社交活动中交流的话题有一半以上跟电视节目有关,我们会讨论《中国好声音》不同学员的表现,讨论《甄嬛传》情节的发展等等。在百度《甄嬛传》贴吧,就有数以十万计的会员参与交流。他们大都是通过电视观看了《甄嬛传》之后,出于对剧集的共同喜爱而聚集到贴吧里交流。如果电视本事就可以提供这样一个交流的平台,我想就不会有那么多人专门跑到贴吧里去。所以在构建观众群体方面,电视有着突出的先天优势。某咨询公司的调查数据显示,在网民最希望电视实现的功能中,多人游戏排名第一,边看电视边聊天排名第二。如果我们能满足观众在电视上聊天和讨论节目的需求,使得每一档节目都成为一个小型的社交平台,不仅可以使已有观众粘性更强,还可以帮助节目吸引更多的新观众。
新媒体给了电视前所未有的压力,而社交电视给了电视媒体一个实现逆袭的机遇,但机遇往往都是双刃剑,在三网融合的大背景下,忽然的峰回路转有可能使电视媒体重新焕发青春,却也有可能帮助视频网站完成杀入客厅的最后一击!最终结局如何,还要我们共同见证。